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Note legali

Termini e Condizioni

Questi termini regolano l'accesso al sito e alla piattaforma Urbanis. Un ordine, accordo di abbonamento o accordo sul trattamento dati firmato può integrare o prevalere su questi termini per un cliente.

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

1. Accettazione

Accedendo o usando Urbanis accetti questi termini. Se usi il servizio per un'organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolarla. Se non accetti, non usare il servizio.

2. Il servizio Urbanis

Urbanis offre strumenti web e mobile per la gestione immobiliare, inclusi edifici, unità, accesso residenti, obblighi, pagamenti, spese, report, pubblicazioni e account.

Le funzionalità variano per piano, ruolo, permesso, assegnazione, dispositivo e località. Le descrizioni pubbliche sono informative e non garantiscono ogni funzione in ogni abbonamento.

3. Account e utenti autorizzati

I clienti sono responsabili degli utenti autorizzati e dell'accuratezza dei dati dell'account.

  • Mantieni riservate credenziali e link di accesso e adotta misure di sicurezza ragionevoli.
  • Avvisa subito Urbanis in caso di sospetto accesso non autorizzato o compromissione.
  • Assegna ruoli, permessi, edifici e relazioni con residenti solo a chi deve avere tale accesso.

4. Dati del cliente e responsabilità legale

I clienti restano responsabili della liceità, accuratezza e delle istruzioni sui dati inviati a Urbanis.

  • Ottieni informative, permessi e basi giuridiche necessari per dati di residenti, proprietari, inquilini, personale e finanze.
  • Non inserire dati illeciti, ingannevoli, eccessivi o non pertinenti.
  • Verifica dati e report finanziari prima di usarli per decisioni contabili, fiscali, di riscossione o legali.

5. Uso accettabile

Non devi usare impropriamente Urbanis né aiutare altri a farlo.

  • Non accedere senza autorizzazione a dati, account, edifici o unità.
  • Non caricare codice dannoso, sondare la sicurezza, interrompere il servizio o aggirare limiti tecnici.
  • Non usare il servizio per frode, molestie, sorveglianza illecita, discriminazione o altre attività illegali.
  • Non copiare, decompilare, estrarre automaticamente, rivendere o creare servizi derivati salvo espressa autorizzazione di legge o accordo scritto.

6. Abbonamenti, prove e pagamenti

Limiti, prezzi, fatturazione, imposte, prove, date, rinnovi, sospensione e cancellazione sono indicati nell'ordine o abbonamento. I preventivi vincolano solo dopo l'accettazione di entrambe le parti.

Mancati pagamenti o superamento dei limiti possono limitare nuove attività o portare a sospensione/cancellazione dopo eventuale avviso o tolleranza. La sospensione non cancella i dati.

7. Proprietà intellettuale

Urbanis e i licenzianti possiedono servizio, software, marchio, design e documentazione. Nel rispetto dei termini, gli utenti ricevono un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile. I clienti mantengono i diritti sui propri dati.

8. Servizi di terzi

Il servizio può dipendere o collegarsi a hosting, email, mappe, analisi, app store o altri servizi. Si applicano i loro termini e Urbanis non risponde di servizi fuori dal proprio controllo.

9. Disponibilità e modifiche

Puntiamo a un servizio affidabile ma non garantiamo operatività continua o senza errori. Manutenzione, incidenti, internet e terzi possono influire. Possiamo migliorare, sostituire o interrompere funzioni tenendo ragionevolmente conto degli impegni attivi.

10. Garanzie e consulenza professionale

Nei limiti di legge, il servizio è fornito secondo disponibilità. Urbanis non garantisce risultati completi o adatti a ogni scopo legale, fiscale, contabile o immobiliare e non fornisce consulenza legale, fiscale o contabile.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita, nessuna parte risponde di perdite indirette, incidentali, speciali, punitive o consequenziali, inclusi profitti o dati persi. Si applicano i limiti dell'accordo. Nulla esclude responsabilità non escludibili per legge, incluse frode, dolo e diritti inderogabili dei consumatori.

12. Sospensione

Urbanis può sospendere l'accesso per proteggere sicurezza, prevenire uso illecito, rispondere alla legge, affrontare violazioni sostanziali o applicare lo stato dell'abbonamento. Ove pratico, daremo avviso e possibilità di rimedio.

13. Cessazione ed esportazione

Diritti e preavvisi sono regolati dall'abbonamento o ordine. Dopo la cessazione l'accesso può terminare e i dati possono essere eliminati dopo il periodo di conservazione/esportazione, fatti salvi obblighi e backup. Il cliente deve richiedere e verificare l'esportazione prima della fine.

14. Legge applicabile e controversie

Salvo diverso accordo, i termini sono regolati dalle leggi della Repubblica d'Albania e le controversie spettano ai tribunali albanesi competenti. Restano salvi diritti inderogabili dei consumatori e di giurisdizione.

15. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare i termini per modifiche al servizio, all'attività o alla legge. Pubblicheremo versione e data correnti; le modifiche sostanziali potranno essere comunicate nel servizio o via email.

16. Contatti

Le domande sui termini possono essere inviate a info@urbanis.al.

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