1. Pranimi i kushteve
Duke aksesuar ose përdorur Urbanis, pranoni këto kushte. Nëse e përdorni për një organizatë, konfirmoni se keni autoritet ta detyroni atë. Nëse nuk pajtoheni, mos e përdorni shërbimin.
2. Shërbimi Urbanis
Urbanis ofron mjete web dhe mobile për administrimin e pronave, përfshirë ndërtesa, njësi, akses banorësh, detyrime, pagesa, shpenzime, raporte, publikime dhe administrim llogarish.
Funksionet mund të ndryshojnë sipas planit, rolit, lejes, caktimit të ndërtesës, pajisjes dhe vendndodhjes. Përshkrimet publike janë informuese dhe nuk garantojnë çdo funksion në çdo abonim.
3. Llogaritë dhe përdoruesit e autorizuar
Klientët janë përgjegjës për përdoruesit e autorizuar dhe saktësinë e të dhënave të llogarisë.
- Mbani konfidenciale kredencialet dhe lidhjet e aksesit dhe përdorni masa të arsyeshme sigurie.
- Njoftoni Urbanis menjëherë për akses të paautorizuar ose komprometim të dyshuar.
- Caktoni role, leje, ndërtesa dhe marrëdhënie banorësh vetëm personave që duhet ta kenë atë akses.
4. Të dhënat e klientit dhe përgjegjësia ligjore
Klientët mbeten përgjegjës për ligjshmërinë, saktësinë dhe udhëzimet mbi të dhënat që futin në Urbanis.
- Siguroni njoftimet, lejet dhe bazat ligjore për të përpunuar të dhënat e banorëve, pronarëve, qiramarrësve, stafit dhe financave.
- Mos futni të dhëna të paligjshme, mashtruese, të tepërta ose të palidhura.
- Kontrolloni të dhënat dhe raportet financiare para përdorimit për vendime kontabiliteti, mbledhjeje, tatimore ose ligjore.
5. Përdorimi i pranueshëm
Nuk duhet të keqpërdorni Urbanis ose të ndihmoni dikë tjetër ta bëjë këtë.
- Mos aksesoni pa autorizim të dhëna, llogari, ndërtesa ose njësi.
- Mos ngarkoni kod keqdashës, testoni pa leje sigurinë, prishni shërbimin ose anashkaloni kufijtë teknikë.
- Mos përdorni shërbimin për mashtrim, ngacmim, mbikëqyrje të paligjshme, diskriminim ose veprimtari tjetër të paligjshme.
- Mos kopjoni, dekompiloni, grumbulloni automatikisht, rishisni ose krijoni shërbime derivative, përveç kur ligji e lejon ose Urbanis bie dakord me shkrim.
6. Abonimet, provat dhe pagesa
Kufijtë e planit, çmimet, faturimi, taksat, prova, datat, rinovimi, pezullimi dhe anulimi përcaktohen në porosinë ose abonimin përkatës. Ofertat nuk janë detyruese derisa të pranohen nga të dyja palët.
Mospagesa ose mosrespektimi i kufijve mund të kufizojë aktivitetin e ri ose të sjellë pezullim/anulim pas njoftimit ose afatit të tolerancës. Pezullimi nuk i fshin të dhënat.
7. Pronësia intelektuale
Urbanis dhe licencuesit zotërojnë shërbimin, programin, markën, dizajnin dhe dokumentacionin. Sipas këtyre kushteve, përdoruesit marrin të drejtë të kufizuar, joekskluzive dhe të patransferueshme përdorimi. Klientët ruajnë të drejtat mbi të dhënat e tyre.
8. Shërbimet e palëve të treta
Shërbimi mund të mbështetet ose të lidhet me hostim, email, harta, analitikë, dyqane aplikacionesh dhe shërbime të tjera. Zbatohen kushtet e tyre dhe Urbanis nuk përgjigjet për shërbime jashtë kontrollit të vet.
9. Disponueshmëria dhe ndryshimet
Synojmë shërbim të besueshëm, por nuk premtojmë punë të pandërprerë ose pa gabime. Mirëmbajtja, incidentet, interneti dhe palët e treta mund të ndikojnë. Mund të përmirësojmë, zëvendësojmë ose ndërpresim funksione duke marrë parasysh angazhimet aktive.
10. Garancitë dhe këshillat profesionale
Në masën e lejuar nga ligji, shërbimi ofrohet sipas disponueshmërisë. Urbanis nuk garanton që rezultatet janë të plota ose të përshtatshme për çdo qëllim ligjor, tatimor, kontabël apo administrimi. Urbanis nuk jep këshilla ligjore, tatimore apo kontabël.
11. Kufizimi i përgjegjësisë
Në masën maksimale të lejuar, asnjë palë nuk përgjigjet për humbje indirekte, të rastësishme, të veçanta, ndëshkuese ose pasuese, përfshirë fitime ose të dhëna të humbura. Zbatohet çdo kufi i marrëveshjes. Asgjë nuk përjashton përgjegjësi që ligji nuk lejon të përjashtohet, përfshirë mashtrimin, sjelljen e qëllimshme ose të drejtat detyruese të konsumatorit.
12. Pezullimi
Urbanis mund të pezullojë aksesin kur nevojitet për sigurinë, parandalimin e përdorimit të paligjshëm, kërkesat ligjore, shkeljen thelbësore ose statusin e abonimit. Kur është e mundur, japim njoftim dhe mundësi korrigjimi.
13. Përfundimi dhe eksporti i të dhënave
Të drejtat dhe afatet e përfundimit përcaktohen nga abonimi ose porosia. Pas përfundimit, aksesi mund të mbyllet dhe të dhënat mund të fshihen pas afatit të ruajtjes/eksportit, sipas detyrimeve dhe kopjeve rezervë. Klientët duhet të kërkojnë dhe verifikojnë eksportin para mbylljes.
14. Ligji dhe mosmarrëveshjet
Nëse marrëveshja nuk thotë ndryshe, kushtet rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë dhe gjykatat kompetente shqiptare. Të drejtat detyruese të konsumatorit dhe juridiksionit nuk preken.
15. Ndryshimet e kushteve
Mund t'i përditësojmë kushtet për ndryshime të shërbimit, biznesit ose ligjit. Versioni dhe data aktuale publikohen këtu; ndryshimet thelbësore mund të njoftohen në shërbim ose me email.
16. Kontakti
Pyetjet për këto kushte mund të dërgohen në info@urbanis.al.